珠宝行业行规
一、行业道德规范
1. 诚信经营
珠宝行业是高度信誉和信任的行业，因此诚信经营是行业道德规范的核心。珠宝企业应遵守法律法规，遵循商业道德，诚信经营，不进行虚假宣传，不销售劣质产品，维护消费者权益。
2. 公平交易
公平交易是珠宝行业的基础原则。珠宝企业应公平交易，不欺诈消费者，不恶意压价或哄抬价格，不扰乱市场秩序。
3. 尊重消费者
珠宝企业应尊重消费者的权益和需求，提供专业的咨询和服务，保障消费者的知情权和选择权。同时，企业应积极处理消费者的投诉和纠纷，维护消费者的合法权益。
二、产品质量标准
1. 严格把关
珠宝企业应建立严格的质量管理体系，对原材料采购、生产加工、产品检验等环节进行严格把关，确保产品质量符合国家标准和行业标准。
2. 保证质量
珠宝企业应保证产品的质量，不销售劣质产品。企业应采用先进的生产技术和设备，提高产品质量和稳定性。
3. 遵守国家标准
珠宝企业应遵守国家和行业的标准，确保产品质量符合标准要求。企业应积极参与制定和执行国家和行业的标准，推动行业的发展。
三、服务行为准则
1. 专业服务
珠宝企业应提供专业的服务，包括产品咨询、设计、加工、维修等。企业应建立专业的服务团队，提高服务质量和效率。
2. 热情周到
珠宝企业应对消费者热情周到，提供耐心细致的服务。企业应关注消费者的需求和反馈，不断改进服务质量和流程。
3. 尊重客户选择
珠宝企业应尊重消费者的选择和意愿，不强行推销或误导消费者。企业应提供多样化的产品和服务选择，满足消费者的不同需求。
四、竞争合作规范
1. 遵守商业秘密
珠宝企业在竞争和合作过程中，应遵守商业秘密和保密义务，不泄露他人的商业秘密和机密信息。企业应建立完善的保密制度，保护自身的商业秘密和客户的信息安全。
2. 尊重知识产权
珠宝企业应尊重他人的知识产权，不抄袭、仿冒他人的产品或设计。企业应加强自主创新和技术研发，推动行业的技术进步和发展。同时，企业也应积极维护自身的知识产权权益，打击侵权行为。
珠宝行业行规是保障行业健康发展的重要规范。珠宝企业应遵守行业道德规范、产品质量标准、服务行为准则和竞争合作规范等方面的要求，不断提高自身的竞争力和信誉度，推动行业的可持续发展。